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Stores

Stores sind markenspezifische Self-Service-Zielseiten auf Amazon, mit denen Sie Inhalte präsentieren können, die Käufer inspirieren, informieren und ihnen die Produktauswahl Ihrer Marke näherbringen.

Das Erstellen von Stores auf Amazon ist kostenlos und Sie benötigen keine Designerfahrungen. Käufer erreichen Ihren Store über die Markenzeile auf Amazon (der Name Ihrer Marke beim Produkttitel auf den Detailseiten) und über die Kurz-URL Ihres Stores. Sie können Ihren Store auch als Landing Page für alle Amazon-Aktivitäten oder Nicht-Amazon-Aktivitäten verwenden, um das Markenbewusstsein und die Chance für Querverkäufe rund um Ihre Marke zu verbessern.

Zum Erstellen eines Stores müssen Sie gewisse Berechtigungsvoraussetzungen erfüllen.

Legen Sie los und erstellen Sie Ihren Store .

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Erstellen Sie Ihren Store

Erstellen Sie Ihren Store

Sie können Ihren Store ganz eigenständig mit dem Store Builder von Amazon erstellen und bearbeiten. Eine mehrseitige Einkaufserfahrung lässt sich mühelos erstellen; dazu ist kein Fachwissen erforderlich.

So erstellen Sie einen neuen Store für Ihre Marke:

Gehen Sie zu Stores.

Klicken Sie neben Ihrem Markennamen auf Store erstellen.
Anmerkung: Für Amazon-Verkäufer gilt: Wenden Sie sich für Hilfe an uns, wenn Ihr Registrierungsstatus für die Markenregistrierung „Genehmigt“ lautet, aber eine Fehlermeldung angezeigt wird, wenn Sie versuchen, einen Store zu erstellen.

Geben Sie Ihren Marken-Anzeigennamen ein. Dies ist der Name Ihrer Marke, den Käufer sehen, und er wird in der URL und dem Breadcrumb des Stores verwendet.
Anmerkung: Bei dem Marken-Anzeigennamen wird Groß- und Kleinschreibung unterschieden.

Laden Sie Ihr Markenlogo hoch.

Klicken Sie auf Weiter.

Geben Sie im Feld Meta-Beschreibung der Seite eine kurze Zusammenfassung des Seiteninhalts ein. Dies wird in den Suchergebnissen unter dem Seitentitel angezeigt.

Wählen Sie eine Vorlage aus. Wir haben Seitenvorlagen bereitgestellt, mit denen Sie eine Seite schnell mit vorab organisierten Kacheln einrichten können. Alternativ können Sie auch mit einer leeren Seite anfangen.

Klicken Sie auf Seite erstellen und beginnen Sie mit dem Hinzufügen von Inhalten zu Ihrem Store. Weitere Informationen finden Sie unter „Inhalte verwalten“ in Ihrem Store.

Sobald Sie Ihren Store fertiggestellt haben, klicken Sie auf Zur Veröffentlichung senden. Stores bieten zwei Veröffentlichungsoptionen:
1. Standardveröffentlichung: stellt Ihren Store für Käufer zur Verfügung, sobald Ihr Inhalt von unserem Moderationsteam genehmigt wurde. Um diese Option auszuwählen, klicken Sie im Popup-Fenster auf Absenden .
2. Planmäßige Veröffentlichung: Sie haben die Möglichkeit, den Zeitpunkt (Datum und Uhrzeit) festzulegen, zu dem Ihr Store für Amazon-Käufer angezeigt werden soll. Um diese Option zu verwenden, aktivieren Sie das Kontrollkästchen Veröffentlichungsdatum anfordern, wählen Sie das gewünschte Datum und die gewünschte Uhrzeit aus und klicken Sie auf Absenden.
  Anmerkung: Ihr gewünschter Termin und Ihre gewünschte Uhrzeit müssen mindestens 24 Stunden in der Zukunft liegen, um eine Moderationsüberprüfung zu ermöglichen. Wenn Ihr Store nicht genehmigt wurde, müssen Sie Korrekturen vornehmen und Ihren Store und die Planung für die Veröffentlichung erneut einreichen.

Nachdem Sie Ihren Store mit einer der beiden Veröffentlichungsoptionen übermittelt haben, wird er überprüft, um sicherzustellen, dass er unseren Richtlinien entspricht. Wir benachrichtigen Sie, wenn die Überprüfung abgeschlossen ist. Sie können den Status in der Statusleiste überprüfen. Weitere Informationen finden Sie unter Store-Moderation .

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Berechtigungsvoraussetzungen für Stores

Berechtigungsvoraussetzungen für Stores

Sie müssen bestimmte Voraussetzungen erfüllen, um Stores nutzen zu können.

Kontoanforderungen

Professioneller Verkäufer oder Händler
Verkäufer müssen gemäß dem Amazon-Markenregister der sein.
Anmerkung: Für Amazon-Verkäufer gilt: Wenden Sie sich für Hilfe an uns, wenn Ihr Registrierungsstatus für die Markenregistrierung „Genehmigt“ lautet, aber eine Fehlermeldung angezeigt wird, wenn Sie versuchen, einen Store zu erstellen.
Aktives Konto bei Amazon in gutem Zustand
Produkte erfüllen die Anforderungen zur Genehmigung, die in den Akzeptanzrichtlinien für Stores Creative festgelegt sind.

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Store-Seiten verwalten

Store-Seiten bearbeiten

Stores können eine oder mehrere Seiten und bis zu drei Ebenen in der Seitenhierarchie aufweisen. Die oberste Seite ist die Homepage. Zusätzliche Unterseiten können eine oder zwei Ebenen unterhalb der Homepage hinzugefügt werden.

Wenn Sie eine neue Seite hinzufügen, wird diese zu einer Unterseite der Seite, die Sie gerade anzeigen.

So erstellen Sie eine neue Seite:

Klicken Sie im Fenster Seiten auf die Seite, unter der Sie eine Unterseite hinzufügen möchten.

Klicken Sie auf Seite hinzufügen.

Geben Sie einen Seitennavigationstitel für die neue Seite ein. Mit dieser Bezeichnung wird die Seite in der Navigation des Stores angezeigt.

Geben Sie für die Seite eine Meta-Beschreibung ein. Diese Angaben werden unter dem Seitentitel in den Suchergebnissen angezeigt. Es sollte sich um eine kurze Zusammenfassung des Seiteninhalts handeln.

Wählen Sie eine Vorlage aus. Wir haben Seitenvorlagen bereitgestellt, mit denen Sie eine Seite schnell mit vorab organisierten Kacheln einrichten können. Alternativ können Sie auch mit einer leeren Seite anfangen. Weitere Informationen finden Sie unter Seitenvorlagen .

Klicken Sie auf Seite erstellen und beginnen Sie damit, Inhalte zur Seite hinzuzufügen.

Die neue Seite wird als Unterseite hinzugefügt.

So bearbeiten Sie den Seitennavigationstitel und die Meta-Beschreibung einer Seite:

Klicken Sie im Fenster „Seiten“ auf die Seite, die Sie bearbeiten möchten.

Klicken Sie auf die drei vertikalen Punkte. Daraufhin wird das Bearbeitungsfenster der Seite angezeigt.

Bearbeiten Sie den Titel und die Beschreibung wie gewünscht.

Klicken Sie auf Fertig, um zum Fenster „Seiten“ zurückzukehren.

So löschen Sie eine Store-Seite:

Klicken Sie im Fenster „Seiten“ auf die Seite, die Sie löschen möchten.

Klicken Sie auf die drei vertikalen Punkte. Daraufhin wird das Bearbeitungsfenster der Seite angezeigt.

Klicken Sie auf Seite löschen.

Sie werden aufgefordert, zu bestätigen, dass Sie die Seite löschen möchten. Durch den Löschvorgang werden Seiten dauerhaft gelöscht und können nicht wiederhergestellt werden. Klicken Sie auf Seite löschen, um die Seite zu löschen.

So ordnen Sie Store-Seiten neu an:

Halten Sie im Fenster „Seiten“ den Mauszeiger über den Bereich direkt neben dem Seitentitel.

Klicken Sie auf die Seite und ziehen Sie sie an die gewünschte Position. Hinweis: Die Homepage ist immer die erste Seite und kann nicht neu angeordnet werden.

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Stores Builder

Stores Builder

Der Stores Builder ist ein Selbstbedienungstool, mit dem Sie Ihren Store ganz einfach erstellen, anpassen, bearbeiten und veröffentlichen können.

„Seiten“-Fenster

Der Builder hat vier Hauptbereiche:

Im Seiten-Fenster werden die Seiten angezeigt, die Sie zum Store hinzugefügt haben. Hier können Sie Ihren Store bearbeiten , um Seiten hinzuzufügen, neu anzuordnen oder löschen, und auf die Seiteneinstellungen zugreifen, um den Titel oder die Beschreibung der Seite zu ändern.

In den Store-Einstellungen können Sie oben im „Seiten“-Fenster den Marken-Anzeigennamen bearbeiten, das Markenlogo ändern oder den Store löschen.

Vorschaubereich

Der Vorschaubereich bietet eine Ansicht der Seite, die Sie bearbeiten. In der Ansicht einer bereits erstellten Seite können Sie einen zu bearbeitenden Abschnitt oder eine Kachel auswählen.

Der Vorschaubereich bietet nur eine Desktopansicht und zeigt manchmal nur Platzhaltersymbole anstelle der Produkte, die tatsächlich angezeigt werden. Klicken Sie in der Leiste oberhalb des Vorschaubereichs auf Vorschau, um anzuzeigen, wie Ihr Store für Käufer aussieht. Auf diese Weise können Sie sehen, wie Ihr Store auf Desktop- und Mobilgeräten aussieht, und Sie haben die Möglichkeit, eine passwortgeschützte Vorschau Ihres Stores mit jemandem zu teilen.

Anmerkung: Wenn Sie eine Kachel im Builder hinzugefügt haben und sie nicht im Desktop- oder Mobilgerät-Vorschaufenster angezeigt wird, gehen Sie zurück zum Builder, suchen Sie die fehlende Kachel und klicken Sie auf die Kachel. Klicken Sie dann im Kachelbearbeitungsfenster auf Fertig, um sicherzustellen, dass die Inhalte gespeichert werden.

Seitenabschnitte-Fenster

Im Seitenabschnitte-Fenster werden die Abschnitte und Kacheln angezeigt, die Sie der aktuellen Seite hinzugefügt haben. Hier können Sie Kacheln zu Ihrem Store hinzufügen, diese bearbeiten und löschen. Weitere Informationen finden Sie unter Store-Seiten verwalten .

Statusleiste

Durch die Statusleiste erfahren Sie, wann Ihr aktueller Entwurf gespeichert wurde. Außerdem wird der Status Ihres Stores angezeigt. Sie sehen, ob Ihr Store live ist oder nicht, das geplante Veröffentlichungsdatum (falls vorhanden) und den aktuellen Moderationsüberprüfungsstatus einer Veröffentlichungsanfrage.

Wenn Probleme mit Ihrem Store auftreten, z. B. eine Kachel ohne Inhalt oder eine Kachel, die die Richtlinie nicht erfüllt, werden diese Probleme hier für Sie angezeigt, damit Sie sie korrigieren und erneut übermitteln können.

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Seitenvorlagen

Seitenvorlagen

Sie können Vorlagen verwenden, um Seiten mit vorab organisierten Kacheln zu erstellen, oder Sie beginnen mit einer leeren Seite und fügen den gewünschten Inhalt hinzu.

Marquee-Vorlage

Wählen Sie eine Vorlage aus, je nachdem, welche Ziele Sie für Ihre Marke, Ihren Produktbereich oder die Arten von Inhalten haben, die Sie bewerben möchten. Einige Vorlagen funktionieren am besten für eine Homepage oder für einen Produktbereich, während andere am besten dafür geeignet sind, wenn Sie schnell Gruppen verwandter Produkte hinzufügen möchten.

Sie können jederzeit Inhaltskacheln aus einer Seitenvorlage hinzufügen, neu anordnen oder löschen, um die Vorlage an Ihre Anforderungen anzupassen.

Anmerkung: Wenn Sie die Vorlage nach dem Erstellen einer Seite ändern möchten, müssen Sie die Seite löschen, eine neue Seite erstellen und dann die gewünschte Vorlage auswählen.

Nachdem Sie eine Vorlage ausgewählt haben, werden im Vorschaubereich Platzhalter für Inhaltskacheln angezeigt. Auf diese Weise können Sie eine Vorschau der Aktualisierungen in Echtzeit anzeigen. Sie können Inhalte im Vorschaubereich hinzufügen, neu anordnen oder entfernen, um zu sehen, was für die Seite am besten geeignet ist.

Informationen zum Anpassen und Verwalten von Inhalten finden Sie unter Seitenvorlagen .

Marquee-Vorlagen funktionieren gut für Homepages und Markengeschichten bei Produkten in mehreren Kategorien. Dies ist eine gute Wahl, wenn Sie qualitativ hochwertige Bilder oder Videos haben, die Sie mit Ihrer Store-Produktseite verlinken wollen.

Vorlage „Produkt hervorheben“

Die Vorlagen „Produkt hervorheben“ zeigen ein Vorzeigeprodukt oder einen Top-Produktbereich für Ihre Marke. Der Schwerpunkt liegt auf qualitativ hochwertigen Bildern, die die Markenbotschaft unterstreichen. Diese Vorlage funktioniert auch gut als Startseite, wenn Sie für eine kleinere Auswahl an Produkten eine Markengeschichte erstellen möchten.

Produktraster-Vorlage

Wenn Sie mehr als acht Produkte in Ihrem Store haben, können Sie eine Produktraster-Vorlage verwenden, um mehrere Produkte gleichzeitig zu einer Seite hinzuzufügen. Diese Vorlage eignet sich am besten für die Anzeige verwandter Produkte oder Produkte, die sich in derselben Kategorie befinden.

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Store-Moderation

Store-Moderation

Wenn Sie Ihren Store erstellen oder bearbeiten und für die Veröffentlichung einreichen, durchläuft der Store unseren Moderationsprüfungsprozess. So wird sichergestellt, dass er unsere Richtlinien für Stores erfüllt.

Die Anforderungen für Stores finden Sie in der Richtlinie für die Annahme von Store-Anzeigendesigns. Der Store muss diese Anforderungen erfüllen, um die Moderationsprüfung zu bestehen.

Wir teilen Ihnen per E-Mail mit, ob der Store genehmigt wurde oder ob Änderungen vorgenommen werden müssen. Der Überprüfungsprozess wird normalerweise innerhalb von 24 Stunden abgeschlossen, kann aber bis zu drei Werktage dauern. Planen Sie also im Voraus und veröffentlichen Sie den Store rechtzeitig vor Feiertagen oder größeren Verkaufs- und Angebots-Events.

Während der Überprüfung können Sie Ihren Store nicht bearbeiten. Sie müssen warten, bis die Überprüfung abgeschlossen ist, um eine neue Version einzureichen.

Wenn Ihr Store genehmigt wurde, wird er sofort oder am ausgewählten Veröffentlichungsdatum veröffentlicht. Das bedeutet, dass der Store oder die Version des genehmigten Stores für Käufer sichtbar und auffindbar ist.

Moderationsstatus	Definition
Nicht eingereicht	Der aktuelle Entwurf des Stores wurde nicht eingereicht oder es gibt keinen Live-Store.
In Bearbeitung	Der aktuelle Entwurf wird von der Moderation geprüft.
Genehmigt	Der eingereichte Entwurf wurde genehmigt und auf Amazon veröffentlicht, oder die Veröffentlichung wurde zeitlich festgelegt.
Fehlgeschlagen	Der vorherige Entwurf ist bei der Überprüfung durch die Moderation durchgefallen. Sie werden eine E-Mail erhalten, in der die Gründe erläutert werden.

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Stores Informationen

Stores Insights

Stores Insights enthalten Informationen über die Leistung Ihres Stores, einschließlich Datenverkehr und Verkäufe nach Quelle des Datenverkehrs und Store-Seite.

Sobald Ihr Store live ist, können Sie über das Dashboard „Stores Insights“, auf den Sie über den Stores Builder oder die Hauptseite des Stores zugreifen können, seine Leistung verfolgen.

Unter dem Dashboard „Insights“ wird die Leistung der einzelnen Store-Seiten und der Quellen angezeigt, aus denen der Datenverkehr stammt, basierend auf Kennzahlen wie tägliche Besucherzahlen, Seitenansichten und zugeordnete Verkäufe.

Weitere Informationen zu Statistiken und Verkäufe von Stores.

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Store-Statistiken

Store-Statistiken

Stores Insights bieten detaillierte Datenverkehrs- und Verkaufsinformationen, die Ihnen helfen, die Leistung Ihres Stores zu verstehen.

Stores Insights liefern die folgenden Statistiken:

Statistik	Definition
Besucher	Gesamtzahl der Besucher Ihres Stores innerhalb des ausgewählten Datumsbereichs, berechnet basierend auf täglichen Unique Users oder Geräten. Ein Besucher kann mehr als eine Seite besuchen, und er kann Ihren Store von mehr als einer Datenverkehrsquelle aus besuchen. Die Anzahl der Besucher nach Seite oder Quelle kann insgesamt mehr als die Gesamtanzahl der Besucher im Store oder auf der Seite pro Tag betragen. Die Daten sind ab dem 30. August 2017 verfügbar.
Besuche	Gesamtzahl der Besuche auf einer Seite oder von einer Datenverkehrsquelle innerhalb eines Tages. Jeder Besucher kann mehr als eine Seite besuchen, und er kann Ihren Store von mehr als einer Datenverkehrsquelle aus besuchen. Die Daten sind ab dem 30. Mai 2018 verfügbar.
Aufrufe	Anzahl der Seitenaufrufe. Die Daten sind ab dem 30. August 2017 verfügbar.
Aufrufe/Besucher	Durchschnittliche Anzahl der Seitenaufrufe pro Besucher. Die Daten sind ab dem 30. August 2017 verfügbar.
Aufrufe/Besuch	Durchschnittliche Anzahl der Seitenaufrufe pro Besuch. Die Daten sind ab dem 30. Mai 2018 verfügbar.
Verkäufe	Die geschätzten Käufe, die von den Besuchern des Stores innerhalb von 14 Tagen nach ihrem letzten Besuch getätigt wurden. Erfahren Sie mehr über Verkäufe . Die Daten sind ab dem 25. Dezember 2017 verfügbar.
Verkaufte Einheiten	Die geschätzten Einheiten, die von den Besuchern des Stores innerhalb von 14 Tagen nach ihrem letzten Besuch gekauft wurden. Die Daten sind ab dem 25. Dezember 2017 verfügbar.
Bestellungen	Geschätzte Gesamtbestellungen, die von Store-Besuchern innerhalb von 14 Tagen nach ihrem Besuch aufgegeben wurden. Bestellungen enthalten eine oder mehrere verkaufte Einheit(en). Daten sind verfügbar ab dem 15. April 2018
Einheiten pro Bestellung	Durchschnittliche Einheiten pro Bestellung. Die Daten sind ab dem 15. April 2018 verfügbar.
Verkäufe pro Bestellung	Durchschnittliche Verkäufe pro Bestellung. Die Daten sind ab dem 15. April 2018 verfügbar.
Verkäufe pro Besucher	Durchschnittlicher Umsatz pro Besucher. Die Daten sind ab dem 25. Dezember 2017 verfügbar.
Verkäufe pro Besuch	Durchschnittliche Verkäufe pro Besuch. Die Daten sind ab dem 30. Mai 2018 verfügbar.

Statistiken sind in den folgenden Dimensionen verfügbar:

Dimension

Definition

Datum

Datum des Besuches des Besuchers.

Die Daten sind ab dem 30. August 2017 verfügbar.

Seite

Store-Seite nach Namen. Daten für gelöschte Seiten, sofern diese vorhanden sind, werden unter „Gelöschte Seite“ zusammengefasst.

Die Daten sind ab dem 30. August 2017 verfügbar.

Datenverkehrsquelle

Die Datenverkehrsquelle, über die der Besucher in den Store kam.

Die Daten sind ab dem 25. Dezember 2017 verfügbar.

Stores Insights liefern eine Aufschlüsselung der Statistiken nach Datenverkehrsquelle. Wir kategorisieren Verkehrsquellen wie folgt:

Datenverkehrsquelle	Definition
Sponsored Brands	Datenverkehr von Sponsored Brands-Anzeigen auf Amazon
Organischer Datenverkehr auf Amazon	Datenverkehr, der von Ihrem Marken-Link auf den Amazon-Produktdetailseiten stammt.
Ihre Tags	Datenverkehr über die Source-Tags Ihres Stores. Erstellen Sie ein Source-Tag .
Andere Quellen	Alle anderen Datenverkehrsquellen sind nicht kategorisiert.

Informationen zu Datenverkehrsquellen sind ab dem 25. Dezember 2017 verfügbar.

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Erstellen Sie ein Source-Tag

Ein Source-Tag ist ein URL-Parameter, den Sie jeder Store-Seiten-URL hinzufügen können, wenn Sie diese als Landing Page für Ihre Werbe- und Marketingaktivitäten nutzen.

Wenn ein Kunde Ihren Store über eine URL besucht, welche das Tag enthält, erkennen wir das Tag in der URL automatisch und schreiben den Besuch und alle resultierenden Statistiken diesem Tag zu. Diese Informationen werden dann für Sie nach Tag-Name in Stores Insights kategorisiert, wodurch Sie eine größere Granularität der Statistiken nach Quelle erhalten.

Sie können ein Tag manuell oder mit dem empfohlenen Tool zur Erstellung von Tags erstellen, das in Stores Insights verfügbar ist.

So erstellen Sie ein Tag mit unserem Tag-Erstellungs-Tool:

Gehen Sie zu Stores.

Klicken Sie auf Insights anzeigen, um die Informationen für den Store, den Sie taggen möchten, anzuzeigen.

Klicken Sie oben rechts im Dashboard auf Source-Tag erstellen .

Wählen Sie die Zielspeicherseite aus der Dropdown-Liste aus.

Geben Sie Ihren Tag-Namen ein.

Kopieren Sie den Link der Seite mit dem hinzugefügten Tag.

Verwenden Sie den Link, den Sie mit der entsprechenden Anzeigen- oder Marketingkampagne erstellt haben.

So erstellen Sie ein Tag manuell:

Kopieren Sie die Store-URL, die Sie nutzen möchten, und fügen Sie sie an einem Ort, an dem Sie sie bearbeiten können, ein. Ein Store kann mit mehr als einem URL-Typ navigiert werden, aber nur die folgenden URLs werden von Tags unterstützt:
1. Eine Vanity-URL, z. B. https://www.amazon.com/<your store name>
2. Eine URL, die mit https://www.amazon.com/stores/page beginnt
3. Eine URL, die mit https://www.amazon.com/stores/<your store name>beginnt
Anmerkung: Wenn die Store-URL, die Sie kopiert haben, ein „?“ enthält, löschen Sie alles nach dem „?“.

Definieren Sie den Namen des Tags, das Sie hinzufügen möchten:
1. Verwenden Sie für den Tag-Namen nur Ziffern, Buchstaben, Gedankenstriche, Leerzeichen und Unterstriche. Verwenden Sie keine anderen Sonderzeichen.
2. Beschränken Sie die Länge des Tag-Namens auf 20 Zeichen.

Erstellen Sie das Tag channel=tag-name. Beispiel: Wenn der Tag-Name Sommerkleider ist, lautet das Tag ?channel=Sommerkleider.
Anmerkung: Verwenden Sie für den Parameter den Begriff „channel“ nur in Kleinbuchstaben. Großbuchstaben, z. B. „Channel“, werden nicht unterstützt.

Fügen Sie das Tag ohne Leerzeichen am Ende der Store-URL an.

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